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Cambios o devoluciones

• Para cualquier producto no dañado, la devolución deberá realizarse en los siguientes 10 días posteriores a la fecha en la cual recibiste el producto. Ten en cuenta que lo cambiaremos siempre y cuando el producto esté en su empaque original, conserve sus etiquetas nuevas, no haya sido lavado, no tenga olores, manchas, maquillaje, pelo de mascotas, etc. 
• También, deberás enviarlo de acuerdo a las instrucciones que recibas vía mail para así evitar daños.
• Las devoluciones solo se aceptan por inconformidad de tallas.
• En los casos donde el producto presente un defecto o imperfección de fábrica, tienes la opción de aceptar un rembolso total que se hará efectivo a través del método de pago que usaste originalmente para realizar la compra.

Solicitud de devolución

Para realizar la solicitud de devolución debes enviar un correo electrónico a purepwrfit@gmail.com con la siguiente información:

1. Número de compra u orden
2. Descripción del producto 
3. Fotografía del motivo de Retorno

• Una vez recibamos tu solicitud de devolución vía correo electrónico y procesemos la información, te enviaremos respuesta adjuntando en el mismo correo la etiqueta de devolución. 
• Cuando recibamos el producto, haremos la revisión respectiva y en el transcurso de los siguientes 5-7 días, te enviaremos el voucher vía correo electrónico, para que puedas hacer efectivo tu crédito en www.purepwrfit.com. En el caso del reembolso, ten en cuenta que este solo se abonará al método de pago inicial.

Cambio por Producto Incorrecto:

¡Lo sentimos! Si nos equivocamos y te enviamos un producto incorrecto nos puedes notificar vía mail a hi@purepwrfit.com. Te estaremos enviando el producto que solicitaste, cubriendo así nosotros los gastos del nuevo envío. 

• Cambio Prendas OUTLET-SALE: No aplican para reembolso o crédito.

Cambios en los productos

Podemos cambiar los productos y sus características, sin previo aviso, dejar de proporcionarlos. También, podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a ellos sin responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

Garantías y responsabilidades por servicios y productos

Cuando recibimos un reclamo de garantía válido de un producto que vendemos, repararemos el defecto relevante o reemplazaremos el producto. Si no podemos reparar o reemplazar el producto dentro de un tiempo razonable, el cliente tendrá derecho a un reembolso total cuando el producto llegue a nuestras manos de nuevo. Pagaremos el envío de los productos reparados o reemplazados al cliente y el cliente será responsable de devolvernos el producto.

Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos.

El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son propiedad exclusiva de Pure PWR Fit. 

Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia de Derecho de Propiedad Intelectual, y tú aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.

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